对于一位贤妻良母，恐怕没有比短时间内接连失去丈夫和孩子更痛苦的遭遇了。在一架从柏林飞往纽约的航班上，凯尔·普拉特(茱迪·福斯特)便经受了如此的噩梦。忍受着丈夫意外故去的悲痛，带着年幼的女儿朱莉亚欲尽快赶回尚显温暖的家。而可爱的女儿却在飞机起飞后不久不翼失踪，这一突如其来的变故犹如晴空霹雳，坚强的母亲凯尔几近疯狂地开始在飞机上寻找6岁大的女儿。
如此厄运不断的寡妇怎会倒霉到令人难以想象的地步。同时，机长里奇(西恩·宾)也开始对其之前的行为和言语产生了怀疑。因为所有的证据都表明凯尔的女儿朱莉亚根本没有登机。但是，执着的母亲深信女儿就在飞机上，已经听不进去任何人的劝告。并且她的神情与执着已经在逐步感动着飞机上的每一位乘客。甚至在所有人心中逐渐荡涤着一种难以言表的怀疑与猜忌，也逐渐令机舱里的怀疑目光逐渐升温，使得人与人之间的距离和关系渐渐地发生微妙的变化。这样的变化令人难耐、惊惶甚至恐惧……
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